挖掘假日文化内涵 立足锐意创新
无论是营销计划的制定、活动的实施还是活动的反馈,都需要强大的信息流支撑,餐饮行业的节假日营销也不例外。餐饮行业在节假日营销活动中要掌握内外部的营运信息。 在科学审视节假日营销的内涵基础上,可以利用节假日营销提升餐饮行业的竞争力。每 一个节日都有丰富的文化内涵,认真研究节日文化,锐意创新,才能保证节假日营销的 生命力和活力。
传统的春节讲究的是吉祥,见面说吉祥如意话,吃饭吃年年有余饭。吃鱼是很多家庭春 节的必备菜肴。洋快餐麦当劳利用这一文化内涵,在今年春节推出创新特色美食食品“ 年年有鱼——麦香鱼”,聪明的麦当劳在“年年有余”上真可谓放长线钓了一条大鱼。
科学规划 应对节假日市场变化
诸多假日的来临,激发了潜在旅游者的旅游动机。面对诱人的假日市场,不少餐饮行业 各施所长,意欲占领更大的市场。对于餐饮行业而言,制订科学计划以应对假日市场的 变化是非常重要的:做好充分的市场调查与预测等前期准备工作;以便组织、财务、人员等方面的科学策划和预算;合理制定客源的分配比例,制订周密的活动计划和应对突发事件的应对措施。
很多餐饮行业在实施节假日营销计划时,极易陷入“喜新厌旧”的营销怪圈中。抢占了 “新地盘”,冲击了“固有领土”。因此,在节假日营销中不能忽视原有顾客特别是忠实顾客的需要,要为他们做好适当的预留,保证这一部分顾客的满意度。重视原有顾客的另一作用,将有利于使新客户成为回头客。